为打好提升纳税人缴费人满意度的“组合拳”，国家税务总局郸城县税务局以“六个一”创新工程和“便民办税春风行动”为抓手，多措并举，持续优化税费业务办理，推动纳税人缴费人满意度稳步提升。
一是开通“问办合一”服务专区。在“问办合一”模式下，征纳双方不见面，纳税人通过电子税务局云帮办或云教办，可以即时与税务人员进行沟通办理涉税（费）业务，压缩了办税时间，有效降低了办税成本。郸城县税务局在县局机关高标准打造“问办合一”办公室，抽调专人处理“问办合一”业务，截至9月29日，通过“问办合一”服务专区，已成功为纳税人缴费人办理税费业务90余件，受到了纳税人的一致好评。
二是成立网上业务集中处理团队。为最大限度方便纳税人缴费人，郸城县税务局抽调纳服、征管、税政、法制、收核、税源、风险等部门组成了网上业务集中处理团队，做到即办类业务即时办理，流程类业务规定期限内办理，征管部门负责全流程监控、督促和通报，从而最大限度的压缩业务办理时间，提升办税缴费服务质效。
三是密切“办税服务厅+税源分局+业务股室”三方沟通联系机制。三者依托电话、微信工作群、行政助手加强彼此之间的沟通联系。一方面对于一些特殊业务，比如纳税人需要补税的、处理问题数据的或者缴纳评估税款的，相关部门间及时做好沟通联系，避免纳税人缴费人因表述不清而多跑冤枉路；另一方面，对于增值税电子专用发票、全电发票，协同做好网格化服务工作，办税服务厅负责通知、督促分局，税源分局负责辅导纳税人，确保网格化服务工作落实到位，从而稳步提升纳税人缴费人满意度。