中宏网河南2月18日电 今年以来，国家税务总局沈丘县税务局深入贯彻“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦县域经济发展特点，创新构建“精准推送+快速响应+柔性执法”三维服务体系，以税费服务现代化助力企业高质量发展。

　　一、聚焦精准施策，推动政策红利直达快享

　　创新构建“立体化+智能化”政策宣传矩阵。线下组建“税惠助企服务团”，开展上门服务，组织专家服务团队开展调研走访活动，上门送政策、送服务。线上搭建“槐乡税音”平台，通过征纳互动平台推送“政策礼包”，确保政策红利精准落袋。

　　二、深化诉求响应，构建智慧服务新生态

　　建立“诉求收集-分析响应-跟踪问效”全链条服务机制。针对重点企业和小微企业研发创新需求，定制“一企一策”服务方案，按照项目开工立项、建设实施和完工投产等不同周期，定制个性化服务套餐，及时解决纳税人的涉税诉求，进一步减轻企业负担，降低企业成本，帮助企业发展。

　　三、创新柔性执法，打造营商环境新高地

　　推行“服务型执法”新模式，将风险管理嵌入服务全流程。落实税务总局“首违不罚”清单事项，开展“说理式执法”工作法，在税务检查中同步开展政策辅导，为企业提供容错纠错空间。

　　下一步，沈丘县税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，在税费政策宣传、完善诉求响应、优化办税服务举措等方面持续发力，让纳税人缴费人尽享优质纳税服务。