2022年11月24日 第08版
本报讯为更好地学习宣传贯彻党的二十大精神，国家税务总局郸城县税务局从提升纳税人缴费人满意度着手，以“六个一”创新工程和“便民办税春风行动”为抓手，创新活动载体，打好提升纳税人满意度的“组合拳”，以实际行动落实党的二十大精神。
举办纳税人缴费人学堂。该局通过该学堂向纳税人宣讲减税降费政策、解读红利账单、演示业务办理流程，让纳税人学有所得；同时，让纳税人近距离感受到税务人的辛勤付出，以税务人的辛苦指数换取纳税人的理解指数、幸福指数、支持指数。
召开问计问需座谈会。该局把纳税人请进税务机关，听建议、问需求，畅谈减税降费政策实施以来纳税人的切身感受，稳步拉近税务机关与企业的情感距离；尤其是对于办税缴费服务举措，耐心倾听纳税人的意见建议，围绕纳税人的需求，不断优化和创新办税缴费服务举措，办好税收惠民实事。
开展走访企业活动。该局针对2022年度新的组合式税费支持政策落实、规范执法、便捷服务、信息化建设、廉洁自律等内容深入开展走访，与企业法人、财务人员、办税人员面对面沟通交流，真正做到从纳税人缴费人角度出发，以大走访赢得大满意。
开展纳税人走流程活动。该局邀请企业代表开展以“走流程亲体验促提升”为主题的体验活动，“面对面”回答纳税人提出的问题和建议，邀请纳税人走进办税窗口与窗口人员互动交流，进一步密切征纳关系，实际体验涉税（费）业务办理流程和办理速度，“零距离”体验税收征管改革和智慧税务建设的丰硕成果。
举行涉税专业服务机构交流会。注重发挥涉税专业服务机构的独特优势，引导涉税专业服务机构持续发挥正向作用，依法依规诚信经营，利用自身专业优势，发挥其在税法宣传、税法遵从、办税缴费、志愿服务等方面的重要作用，使之不断成为税务机关服务广大纳税人缴费人的重要助手。
（钱冬冬）