“税务局的个税汇算清缴工作做得很细致,还有专班直接负责,整个税局服务既负责、又贴心。”前来国家税务总局周口市川汇区税务局办税的卢会计说。
据了解,该局在个税汇算清缴期间,结合“便民办税春风行动”,聚焦纳税人所需所盼推出系列个性化、精细化专项服务举措。在汇算清缴初期便从分局抽调了业务骨干组成了“个税汇算服务队”,围绕综合所得年度汇算办理的方式及渠道、各项专项附加扣除操作指引、个人所得税APP综合所得汇算操作流程等方面,制定了多项税收宣传产品,确保纳税人早知晓、懂政策、会操作。同时,针对一些个税汇算业务需求较大的经营主体,“个税汇算服务队”做到“一对一”“面对面”“手把手”网格化精细服务。
个人所得税年度汇算直接关系到人民的“钱袋子”。该局将继续聚焦纳税人需求,持续拓展人性化措施、提供便利化服务、解读宣传好汇算清缴办理方式和操作办法,帮助纳税人“算清账”“办好税”,为进一步提升纳税人缴费人满意度,优化区域内税收营商环境贡献税务力量。(王崧浩 许申鑫)