国家税务总局扶沟县税务局以“五端”优化为切入点,统筹推进“六办”协同,积极推进“智慧税务”建设,全面推动办税服务厅转型升级,不断深化税收营商环境。
一是创新驱动,持续创建“智慧税务”新生态。在连续推出“问办合一”“云帮办”“桐丘税苑”“云税直播”等创新智慧税务服务模式后,又接续打造“智税云厅”集成化网上业务集中处理中心,打造涉税数据集中处理办公新模式。
二是区域重构,优化窗端办税缴费新体验。利用现有资源对办税服务厅进行智慧升级,扩大外网办税区域,改造自助办税终端设备,增加自助办税终端车购税缴纳、代开普票等高频业务办理功能。
三是“六办”协同,开创“智税云厅”智慧办税新布局。以“六办”协同为核心,整合网上集中审批、征纳互动平台、热线智能咨询应答和“云税直播”等资源,实现网上办税的集约化、规范化、标准化和智能化。
四是加强协作,打造便民办税模式。线下打造以智慧办税服务厅为主,“智慧微厅”为辅、社会化网格化自助终端为补充的实体办税服务模式,实现“五端”合一,“六办”协同。