河南经济报记者史新旗通讯员张晓旭
为持续优化税收营商环境，深化“放管服”改革，国家税务总局周口市城乡一体化示范区税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，将“便民办税春风行动”与“万人助万企”有益结合，紧紧围绕“一窗通办帮办新模式，助力营商环境再优化”主题，积极推出以“一窗通办”“同城通办”“税务帮办”三种模式为主的“企业开办”新机制，提高了数据流转效率，提升了纳税人的满意度和获得感。
打破部门壁垒，推行“一窗通办”。该局联合工商、社保、医保等多个部门，破除各部门间数据壁垒，创新推行“一窗通办”新模式试运营。辖区内纳税人办理企业开办业务无需工商税务多头跑，只需在行政服务中心一楼的窗口“排一次队、交一次材料”就可以一次性办结，即即“一窗受理、集成服务”。截至目前，已受理办理业务达 532 件，进一步提高办事效率，真正实现了“群众少跑腿，数据多跑路”。
突破空间限制，推行“同城通办”。该局积极联合相关单位协同合作，开通“同城通办”窗口。打破以往经营地点和所属管征机关的限制，实现“异地受理、异地办理和异地办结”，从“跨地跑”变成“同城通办、就近办”，更优质高效地为企业办理税务登记、注销、变更等即办业务，目前已为纳税人办理业务96件，让纳税人少跑腿、好办事、不添堵。
凝聚政企合力，推行“税务帮办”。为及时、快速响应纳税人缴费人办税缴费需求，该局聚焦纳税人缴费人高频事项和服务场景，创新建立政务服务帮办制，在行政服务中心一楼开通“税务帮办”窗口。主动服务、优化流程、压缩时限、提升质效，从咨询叫号到发票网上申领全程帮办，指导企业在电子税务局“云办税厅”办理各项涉税事务，与办事企业共同完成业务办理流程。拉近政企距离，让纳税人缴费人真正感受到税务“温度”，确保帮办制度落到实处、发挥实效。
下一步，该局将继续以“便民办税春风行动”为契机，以“万人助万企”为抓手，多措并举解决涉税梗阻，持续推进税费服务现代化、便利化，不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感，全力以赴优化税收营商环境，为示范区经济社会发展作出新的更大贡献！