国家税务总局商水县税务局以优化税费服务为核心，以学习培训为抓手，创建税收营商环境新图景，为纳税人缴费人带来更便捷、贴心、高效的办税缴费体验。

  提速增效，优化服务流程。商水县税务局推行导税前置服务，由导税台工作人员为纳税人缴费人提供业务咨询、资料预审和表单核验服务，实现精准引导和简事速办。落实容缺办理机制，将“多次跑”优化为“一次办”，强化首问负责制，切实减少纳税人缴费人往返次数。

  贴心便民，创新服务模式。商水县税务局持续深化“互联网+税务”模式，宣传推广电子税务局应用，推动办税模式从“线下跑”向“网上办”转型。在办税服务厅设置自助办税区并配备专人辅导，协助纳税人缴费人完成自助办税操作。同步推广征纳互动服务，为纳税人缴费人提供远程实时的办税支持。

  学习培训，强化服务根基。商水县税务局以党建引领服务提升，深化思想教育和纪律管理，筑牢服务初心，提升服务热情，常态化组织业务培训，通过“以老带新”和经验交流促进能力提升，建立问题台账和诉求反馈机制，提升应变能力，让服务质效进一步加强。

  下一步，商水县税务局还将继续以纳税人缴费人需求为导向，在服务上做“加法”，在问题上做“减法”，用更优质的服务绘就税收营商环境新图景。