为进一步提升纳税人满意度和获得感，持续优化税收营商环境，国家税务总局郸城县税务局树牢“以纳税人缴费人为中心”服务理念，持续推进纳税人缴费人满意度工作走深走实。

  聚焦精准推送，提升红利直达效率。依托税企微信群、征纳互动平台等线上渠道，税费管家主动“跑腿”入户，围绕研发费用加计扣除、增值税留抵退税等热点政策，每月举办专题培训，实现“点对点”推送、“一对一”答疑、“一户式”兑现，确保政策红利从“纸上”落到“账上”。

  聚焦精细服务，提升办税缴费体验。整合社保、医保业务推行“一窗通办”“容缺受理”，落实首问负责、绿色通道、兜底帮办，实现资料最简、环节最少、时间最短。同时，利用晨会、夜校开展窗口人员政策测试、情景演练，确保人人懂政策、会操作、能辅导。

  聚焦协同共治，提升综合治税效能。不断加强与人社、住建、财政、银行等部门的合作，统筹解决社保费退费、补缴等复杂问题。深化区域合作机制，拓宽跨区域通办业务范围，实现高频常规业务“异地受理”，有效降低企业制度性交易成本。同时，引入社会专业服务机构参与到政策宣传中，打造“税务主导，社会参与”的协同共治格局，全面提升政策落实的专业性和普及度。