近日，市民夏女士来到国家税务总局周口市税务局第二税务分局刘方平便民服务点，向这里的工作人员致以诚挚谢意并送上锦旗。

　　夏女士近期在刘方平便民服务点办理契税缴纳及不动产登记相关业务。在业务办理过程中，工作人员秉承着高效、严谨、热情的服务理念，耐心细致的给其讲解相关政策并根据其实际情况给出合理建议，助力夏女士在最短时间内顺利完成所有手续。夏女士特送上锦旗和感谢信表达了自己的感激之情。

　　自2024年8月以来，第二税务分局协同不动产登记中心陆续设立了包含刘方平在内共5处便民服务点。坚定不移地秉承以人民为中心的服务理念，持续优化与提升服务质量。致力于打造更加高效、便捷且暖心的服务体验，确保房产税费缴纳业务实现“就近能办、就近好办”，切实让群众少跑腿、好办事，真正将便民服务落到实处。