为确保个税改革后首个汇算期平稳落地，国家税务总局鹿邑县税务局提早谋划、积极部署，组建个税汇算宣讲队，实行“线上线下”同时发力，“线上”全覆盖云端宣传，“线下”点对点靶向辅导，落细落小落实，确保纳税人第一时间享受改革红利。

年度汇算工作开始后，鹿邑县税务局按照分类分批分策分责及网格化管理要求，对辖区内纳税人开展网格化政策辅导，在助力纳税人复工复产的同时，根据纳税人行业特点及实际需求，有侧重地开展个人所得税年度汇算政策辅导，积极引导他们使用电子税务局、个人所得税App线上办理年度汇算业务。

全面做好线上咨询服务工作，确保“非接触式办税”模式高效运转。该局打破部门壁垒，从各个业务部门抽调业务骨干，实行团队化集中办公,发挥网络媒体平台传播快、覆盖广、形式新的优势，以微信群、QQ群等新媒体为载体，介绍个税汇算流程，推送优惠政策，对个税专项附加扣除、“个税App”运用等问题进行详细解答，主动沟通对接企事业单位，开展云端个税汇算培训。

全面做好线下辅导，点对点靶向辅导更提效。该局汇算团队针对一些纳税人众多的单位，如金融、烟草、医院等行业企业，除利用云端集中组织培训外，安排骨干力量赴重点扣缴单位进行“一对一”“点对点”有针对性地辅导。从政策辅导到报表填写，再到疑问解答，税务干部手把手辅导纳税人采集专项附加扣除信息，面对面解决扣缴单位和纳税人个性化问题，边培训、边辅导、边操作、边填表，确保财务人员熟练操作扣缴客户端，形成“点面结合”“面面呼应”的宣传辅导格局，为个税汇算清缴期平稳落地奠定了坚实基础。

面对个人所得税首次年度汇算，鹿邑县烟草公司财务负责人张咏梅表示：“多亏了税务部门的上门辅导和‘非接触式办税’举措，让我们每位员工可以足不出户，就便捷完成了年度汇算。”

下一步，鹿邑县税务局将在持续做好线上年度汇算服务的同时，进一步加强政策宣传力度和线上业务办理操作“攻略”的普及力度，确保个人所得税首次年度汇算工作圆满完成。（任东平 刘梦茹）