今年以来，国家税务总局河南周口经济开发区税务局着眼经济社会发展大局，始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，积极发挥纳税服务职能优势，多点发力提升“三度”，不断优化纳税服务举措、提高办税质效，切实下好优化营商环境“先手棋”，打响提升纳税满意度“当头炮”。

　　素质提升有力度。为有效提升税务人员的职业素养，该局积极打造一支素质过硬、业务一流的税务“铁军”，通过学习兴税平台，根据岗位需求，为全体税务干部搭配组合了一系列业务课程。针对刚入职不久的年轻税务干部，该局积极组织工作经验丰富的同志发扬“传帮带”精神，开展集中学习培训，力求组建一支“业务精、素质硬”的纳税服务团队。

　　多元办税有速度。在“以网上办税为主、自助和委托邮政办税为辅、实体办税服务厅兜底”的办税模式中，该局积极引导纳税人缴费人主动适应“互联网+”办税模式，着力推进电子税务局使用频率，主要涉税事项网上办理率达69%。其中，网上申报率达到98.5%，基本实现纳税人主要涉税业务“一网通办”。同时，落实协同治税原则，抽调业务骨干组成导税攻坚专家团，由局领导带队入驻办税服务厅轮流值班，进一步提升业务办理速度。

　　精细服务有温度。该局以“送政策、问需求、送服务”为工作切入点，主动提供“上门服务”;组织税务干部发出了致纳税人的一封信，大力持续推进“定制式”服务;加强与重点税源企业专项交流，实地调研走访，回应涉税难点问题;认真听取和收集纳税人的涉税需求，着力解决税企沟通信息“碎片化”、沟通行为“分散化”、沟通渠道“私人化”问题。

　　良好的营商环境就是最大的“吸铁石”，周口经济开发区税务局对标先进提升站位，凝心聚力攻坚克难，以“只争朝夕、不负韶华”的拼搏姿态，全力以赴地为周口经济发展增添一份力量。