今年以来，国家税务总局周口市川汇区税务局以全市“优化营商环境提升年”为契机，聚焦纳税次数、纳税时间、报税后流程和税收执法方式等纳税人缴费人关心关注的热点、焦点问题，成立优化税收营商环境工作专班，扎实开展“办税缴费问计问需”、税收宣传月、便民办税春风行动等三项活动，累计推出14项宣传举措和100条具体服务举措，针对自查自纠发现的12项问题，坚持立行立改、认真整改，服务质量和成效明显提升。

　　“税务部门工作人员定期给我们推送相关税收政策的变化，指导我们第一时间享受税收优惠政策，增强了我们企业发展的信心，为税务部门的优质服务点赞！”河南省人大代表、河南省长城门业有限公司董事长郑江涛在谈到川汇区税务局优质服务时表示。

　　据郑江涛介绍，河南省长城门业有限公司作为河南省门窗协会会长单位、行业龙头，主产民用金属门和工程防火门，2020年，面对疫情冲击，销售额大幅缩减。在税务部门的优质服务下，企业累计享受各项税收优惠政策200多万元，为企业复工复产奠定了扎实的基础。

　　周口市川汇区税务局的优质高效服务，同样得到周口市人大代表、邦杰食品股份有限公司董事长夏明光的大力赞扬。“实在没有想到，上午刚刚反映的问题，下午就解决了。税务部门的服务真是太便捷了！”据了解，3月10日上午，周口市川汇区税务局城北税务分局局长秦海峰带队到邦杰食品股份有限公司开展“办税缴费问计问需”走访活动，企业在座谈中反映近期由于销量增加，急需增加发票领用数量。得知企业的需求后，周口市川汇区税务局当天专门为该公司开通了办税绿色通道，该公司的发票增量业务当日即时办结。

　　“优质服务事关纳税人缴费人办税感受，高效服务事关企业办税成本。全局上下要坚持优质与高效双轮驱动、同向发力，以为民的思想、创新的举措、切实的成效，让纳税人、缴费人感到顺心、放心、舒心。”周口市川汇区税务局主要负责人说。