“税务局工作人员真暖心,都下班了还等我们这么久,实在太感谢了,延时服务真的很赞!”广西金信安建设工程有限公司办税人员周女士感慨地说道。近日,国家税务总局太康县税务局大厅工作人员提供延时服务,为匆忙赶来的周女士办理了发票事宜。
“你好,我们是外地来咱们这儿做工程的,需要到税务局开发票,但现在还堵在路上。你们周末上班吗?”临近下班时间,周女士拨通了太康县税务局办税服务厅的电话。考虑到临近下班时间和接下来的周末,如果纳税人今天办不了,又要来回一趟耽误好多时间,办税大厅工作人员主动表示可以提供延时服务,待纳税人前来办理完相关业务再下班。
像广西金信安建设工程有限公司的事情并非个例。自党史学习教育开展以来,太康县税务局积极把党史学习教育成果转化为服务纳税人缴费人的具体行动,坚持以纳税人缴费人需求为导向,积极落实延时服务、预约服务、容缺办理等办税服务制度,对预约办理、正在受理尚未办结或等待办理的涉税事项,坚决做到“不办结不打烊”,确保纳税人缴费人一次性办理完毕,赢得了纳税人缴费人的广泛好评。
下一步,太康县税务局将持续深入落实“放管服”改革,推行更多便民措施,不断提升纳税人缴费人办税缴费体验,持续优化税收营商环境。