2022-09-22 第24版
本报讯今年以来，为将一系列新的组合式税费支持政策“大礼包”及时送到纳税人缴费人手中，国家税务总局周口市淮阳区税务局聚焦“六稳、六保”工作要求，当好“政策保障员、宣传辅导员、办税服务员”，落细落实各项税费支持政策助企纾困保发展，让广大纳税人缴费人充分享受税收政策红利。
强化组织领导，当好政策保障员。新的组合式税费支持政策出台以来，该局迅速成立退税减税政策落实工作领导小组和专项工作组，制订政策落实相关工作方案，抽调精兵强将成立工作专班，专责统筹协调各项税收支持政策落实，及时召开党委会、局务会、专题会，对上级新出台的各项政策文件和会议精神进行学习研究部署，工作督办推进，有力保障了政策的落实、落细。
坚持落实落细，当好宣传辅导员。为确保税收支持政策“户户懂”，该局通过线上宣传与线下辅导相结合，为符合条件的企业送政策上门，做好精准辅导，进行点对点、一对一服务；通过发放“税费优惠政策汇编”、税企微信群宣传、电话回访、一对一精准辅导和提醒，帮助纳税人缴费人多渠道获取税收政策，让广大纳税人缴费人及时了解新出台的和延续享受的相关税费减免优惠政策，确保纳税人缴费人懂政策、能操作、会享受。
优化服务举措，当好办税服务员。该局通过对企业的大调研、大走访活动，广泛收集涉税诉求，认真进行整理分析，出台了解决措施，推动管理和服务朝着更贴近企业需求、更顺应企业关切的方向不断优化升级，不断提高涉企、涉税服务的精准性、操作性和有效性，着力提升纳税服务质量，通过“一把手走流程”、问题处理反馈机制、简化办税、退税流程，推行网上办税、自助办税，问办合一等方式让纳税人切实享受到高效便捷的办税服务，确保优惠政策直达快享。