中宏网河南7月16日电 今年以来，国家税务总局扶沟县税务局深入践行“枫桥经验”，扎实推进新时代“枫桥式”税务分局建设，以解决纳税人、缴费人“急难愁盼”问题为抓手，积极探索“枫桥”税务模式，建立一套“政策推送精准、诉求响应迅速、问题解决及时”的税费服务体系，坚持“小事不出分局，大事不出区局，矛盾就地化解”，不断提升纳税人、缴费人满意度。

　　党建引领，展现税务新“枫”景

　　始终坚持党建引领，把建强政治机关、建强基层党支部、建强党员先锋队伍贯穿新时代“枫桥式”税务分局建设全过程，找准结合点，锚定发力点，推动主题教育走深走实。

　　通过设立党员示范岗、成立党员先锋队，提供涉税咨询、纠纷调解、线上答疑等多种服务，将纳税服务和智慧党建深度融合；积极与地方企业、社区等党支部开展联建共建，为进一步强化党建引领作用，增强协同、凝聚合力。

　　矛盾化解，打造纳税服务新“枫”尚

　　积极建立税费矛盾争议调解机制，打造税务文化长廊，布置“枫桥式”税费服务驿站，制定包括《税费争议快速反应机制》《税费争议调解工作准则》在内的10余项制度。创新调解方式，形成调解台账和精选案例，实现解决一个问题、化解同类风险的良好效果。

　　坚持多元共治，组建的税费争议调解团队，为纳税人、缴费人提供充足法律保障。在税情收集、综合调解、权益保障方面，做到为民“解疑”、为民“解忧”、为民“解困”。

　　树立品牌，展现新时代新“枫”貌

　　牢牢锚定纳税人、缴费人满意度这个“总标尺”，把纳税人、缴费人的烦心事、操心事办成放心事、暖心事。

　　打造“党建引领、税惠万家”品牌，形成了集“涉税疑难解答+政策宣传辅导+诉求收集响应”为一体的诉求响应处理模式；根据自身税源管理特点，积极参与智慧税务建设，为辖区纳税人构建便捷办税服务圈。

　　下一步，扶沟县税务局将聚焦新时代“枫桥式”税务分局创建目标，进一步提高思想认识，积极稳妥实施，强化监督考评，严肃纪律作风，持续提升基层税收治理能力和服务水平，切实提高纳税人、缴费人满意度和社会美誉度。