
国家税务总局太康县税务局紧密围绕“以纳税人缴费人为中心”的核心理念,深耕“一件事一次办”的税费服务目标,持续掀起“便民办税”新高潮,为纳税人缴费人编织高效便捷的税费服务网,进一步优化税收生态环境,激发市场主体的内生动力与蓬勃生机。

精准对接企业需求,激发发展新引擎
“税务部门紧贴我们企业的实际情况与迫切需求,通过政策解读、系统操作指导,精准施策,有效解决了我们在日常工作遇到的税务难题。”某纺织有限公司的财务负责人沈女士说道。
在太康县税务局举行的税企交流培训会上,企业代表们畅所欲言,分享经营心得,提出涉税困惑,并与税务服务团队进行了一对一的深入交流,共同探索优化营商环境的新路径。特别是“点对点”税务服务机制的建立,更是确保了企业诉求的快速响应与高效解决。
提速增效优化服务,办税体验再升级
“现在征纳互动有7*24小时的智能问答服务,彻底改变了我们非工作时间咨询税务问题的困扰,智能机器人秒回,省时省力,真正实现了办税无界限。工作时间连线工作人员,即使人在外地也能顺利解决疑难问题,太方便了。”太康县奇点财税代理记账有限公司办税人刘女士对税务部门的智慧化转型赞不绝口。
太康县税务局积极响应纳税人缴费人的多元化服务需求,将智慧税务建设推向新高度,不仅建立了征纳互动受理中心,还通过线上线下融合的服务模式,让办税服务触手可及,极大地提升了办税效率和满意度。
创新探索服务赋能,政策红利精准达
太康县税务局充分发挥“韩宇南工作室”优势,对重点企业实施“一企一档一策”精细服务,“点对点”推送重点群体就业、研发费用加计扣除等税费优惠政策,及时响应企业诉求、释放政策红利。
“现在税务部门的服务更加贴心和高效,不仅减少了我们跑大厅的次数,还通过线上平台提供了全天候的咨询服务,真正让我们感受到了税务部门的温暖与力量。”太康县银鑫棉业有限责任公司财务负责人刘女士赞叹道。
下一步,太康县税务局将继续秉持以纳税人缴费人为中心的服务理念,不断优化便民办税举措,深化需求响应机制,细化服务举措,为企业排忧解难,为太康经济的高质量发展贡献税务力量,共绘发展新篇章。