为深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，全力做好疫情防控常态化工作，近期，国家税务总局周口市税务局大力推进“非接触式”办税缴费服务，做到疫情防控和纳税服务两不误，确保纳税人缴费人安全、高效、便捷地完成各项涉税事项办理。

　　“疫情防控期间，越来越多的纳税人选择‘非接触式’办税，现在大部分的涉税事项都可以在网上实现申请、申报、缴费及审批，办税服务厅的实体业务量明显下降。”该局纳税服务科科长庄正说。

　　目前，全市共设立16个自助办税服务厅，自助办税终端近90台，“非接触式”网上办税缴费清单累计达214项。推行纳税人发票办理“线上申领，线下邮寄”服务，实现了疫情防控期间发票领用“零跑腿”。

　　“没想到这么快就收到免费邮寄的发票，还附有办税及优惠政策指南，税务部门的服务很暖心。”近日，扶沟县田圆日化贸易有限公司法定代表人田圆圆收到发票后激动地说。

　　因为疫情防控的需要，该公司的财务人员从外地返回时被隔离，暂时无法到岗工作，税务业务不熟的田圆圆对如何领取发票一筹莫展。于是她通过“豫税通税企沟通平台”向税务人员在线求助，很快得到专人在线解答。

　　“不但申领方便，而且配送到家。”第一次使用“非接触式”办税的田圆圆对此项服务赞不绝口，“这种‘非接触式’的办税方式不仅方便纳税人，也是充分保障办税群众健康安全的有力举措，我们纳税人很欢迎，也很支持。”

　　作为一家新注册公司，河南诚源再生资源回收有限公司也对“非接触式”办税感触颇深。“受疫情影响，我们一时没有招聘到合适的财务人员，对如何办税缴费我又是个外行，在电话咨询时多亏税务局的同志耐心细致讲解政策，并邀请我加入税企交流微信群，为我们新办企业介绍办税流程并进行业务辅导。”在税务人员的帮助下，公司顺利地在电子税务局完成了票种认证、发票领用，并享受发票邮寄服务，业务得以顺利开展。

　　下一步，该局在实现“非接触式”办税常态化的基础上，还将紧紧围绕纳税人缴费人办税缴费过程中难点、堵点、痛点，不断提供更精细的服务举措、更便捷的服务方式、更高效的服务流程、更优质的服务体验，激发市场主体活力，为服务地方经济高质量发展、助力疫情防控贡献税务力量。(刘慧敏)