近日,周口翔耀食品有限公司、中科盛世科技有限公司与周口市建远置业有限公司专程为国家税务总局周口市城乡一体化示范区税务局办税服务厅送来锦旗,对工作人员的优质服务表示高度的赞许和诚挚的感谢。
据了解,周口翔耀食品有限公司办税人表示,每次来到该局办税服务厅办理业务时,工作人员都会微笑问候,耐心指导其填写各种报表,及时提醒重要注意事项,逐一讲解业务办理流程,全程热情礼貌,耐心细致。周口市建远置业有限公司负责人也表示,工作人员针对近期更新的税务政策以及办事流程慧耐心给我宣传指导,展现了极高的专业素养和良好的服务态度,帮助其短时间内轻松完成了业务办理。
中科盛世科技有限公司财务负责人表示,在办理企业所得税预缴申报时,由于对研发费用加计扣除政策理解不够透彻,相关金额不知如何正确填写,导税台的工作人员全程跟办帮办,为他指引办理窗口,并告知所需的各项材料,很快便办理完成。
该局一直将纳税人满意度作为衡量纳税服务工作的首要标准,着力推进一次性告知、最多跑一次、延时服务等便民制度,不断简化流程、优化服务,为纳税人缴费人提供更便捷、更智能、更温馨的办税缴费服务环境。
下一步,该局将继续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提高服务质量,努力为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效、贴心的办税服务,持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感,为营造良好的税收营商环境贡献力量。