河南经济报记者 史新旗 通讯员 于雷 王怀波

在新型冠状肺炎病毒防控的关键时期，为服务好春节后第一个纳税申报期，打赢疫情防控攻坚战，国家税务总局项城市税务局认真落实国家税务总局“四力”要求，以“网办”为主导，引导企业“非接触式”办税，最大限度降低企业办税人员与税务员工的交叉感染风险。同时对无法网办的业务实行“容缺”办理、预约办理等措施，在做好双方防护措施的前提下以最快的速度办理各项涉税业务，积极助力企业复工复产。

多维宣传，大力引导“网办”。该局通过建立税企交流微信群、及时向纳税人广泛转发总局、省局、市局最新涉税申报及优惠信息，多种渠道宣传办税事项，梳理业务操作指南，第一时间宣传落实新增的网上办税事项；点对点对财务中介进行宣传，覆盖辖区内绝大多数一般纳税人；开展“税务+邮政”发票邮寄服务，目前，该局已办理发票邮寄业务223户次，及时解决了企业在交通管制期间出门难、领票难问题，受到了广大纳税人的一致好评。

优化机制，推出多重“快办”。由于实行严格的防疫措施，纳税人无法进门办税，该局积极协调市行政服务中心，在做好防护措施的前提下，开设办税绿色通道，企业仅需递交填写的相关申报信息或申报表格，即可完成申报。目前，该局已为40户企业通过办税绿色通道办理了相关涉税业务；同时安排业务骨干提前业务预检，在办税服务厅内设立清卡、代开取票、发票集中自取、发票邮寄等4个线下快办通道，通过线上线下齐发力，减少进厅办税人员80%左右。

加强防护，保障大厅“稳办”。该局积极配合项城市行政服务中心，科学规划办税人员进出路线，实行进出口分离措施，在厅外空旷区域设置临时缓冲区，实现“测温登记+预检分流”双重控流；采取“预约优先，未约限流”的错峰方式，预约纳税人经“预约通道”直接进入大厅，未预约纳税人视人流量限流进入，确保办税服务厅总体人流平稳可控。