本报讯“从喊了一声娘、大姐卖咸菜、弟弟看白戏、不打止疼针等事例中更能感受到焦裕禄精神的伟大。作为税务系统内离老百姓最近的部门，我们办税服务厅深感责任重大。作为负责人，我将召开座谈会交流心得体会，凝聚奋进力量，激励担当作为。”这是国家税务总局郸城县税务局第一税务分局负责人蒿景贤在观看焦守云女士《我的父亲焦裕禄》讲座后的感慨。
近年来，该分局办税服务厅立足服务，聚焦“线上”“线下”两个环境，致力打造税费负担更低、办税时间更短、办理次数更少、办税流程更简、税收执法更优的一流税收营商环境。
突出“为民”，优化现场办税新环境。该分局打造办税场所标准化、办税流程具体化、咨询引导常态化、投诉反馈多样化，完善办税服务厅的功能分区和有关设施，明确各项涉税缴费业务流程，推动现场办税环境持续优化。
突出“创新”，打造网上办税新风尚。该分局结合基层实际，探索推广“非接触式”办税，精心设计“办税服务二维码”，促使纳税人缴费人快速了解电子税务局常用模块的流程和操作；针对“跨区域涉税业务”，自制办理流程，极大提升了网上办税效率。
突出“实干”，落实宣传辅导新常态。2021年以来，该分局走访调研2400余户企业，聚焦开办、退税、注销等重点业务和纳税人关心的热点问题，累计为全县重点企业提供“一对一”纳税服务50余人次，为52户重点税源企业配备首席服务官。