河南经济报记者史新旗通讯员张然辉 孙博
为深入推动“2022年我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”走深走实，助力税费优惠政策落实落细，7月12日上午，周口市政协委员、人大代表、政府部门特约监督员、税费服务体验师、财政、工信、海关、市场监管等部门15人应邀来到国家税务总局河南周口经济开发区税务局办税服务厅，通过实地参观、办税体验、座谈交流等多种形式，全方位、多角度、零距离体验留抵退税办理工作，切实提升税费服务质效。
活动中，该局办税服务厅业务骨干指导应邀人员登录电子税务局，全程体验增值税留抵退税、出口退税办理流程，体验咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等操作流程，了解纳税人预约办理、填报资料、等候时间、办理时长等情况以及该局持续整合资源、优化服务、提升效率的举措；随后，应邀人员在该局税务干部的陪同下，深入河南大用邦杰食品有限公司，通过下车间、召开座谈会的形式，了解企业生产经营状况和享受留抵退税、出口退税等政策情况。
“通过这次体验活动，我不仅学到了最新的税收优惠政策，了解了增值税留抵退税办税流程，并深切感受到了开发区税务局提升服务质效的决心和能力”，河南大用邦杰食品有限公司周经理对此活动给予了充分肯定。
周口市政协常委、农工党周口市委秘书长洪玉显和周口市政协委员、中国民主促进会周口市支部委员会秘书长王振生表示：这样的活动很好，是贯彻落实党中央、国务院实施新的组合式税费支持政策部署的重要举措，是税务部门主动接受外部监督、听取意见建议、做好巡视自查工作的具体实践。希望税务部门虚心接受各方代表提出的意见和建议，逐一改进。
周口经济开发区人大代表刘厂和陈晓东提出，希望税务部门将“走流程听建议”活动与落实新的组合式税费支持政策工作紧密结合起来，建立健全诉求快速响应机制，对发现的问题和收集的意见建议主动跟进，统筹协调解决。
该局负责人说：“下一步，开发区税务局将继续坚持以纳税人缴费人需求为导向，聚焦纳税人缴费人所需所盼，办实事、解难题，努力打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境，为纳税人缴费人提供更加优质的服务。”