近期,国家税务总局周口市城乡一体化示范区税务局深入贯彻落实各项税费优惠政策,通过部门之间协同共治,不断强化政策解读指引、精准推送、办税辅导,加速政策落实落细,让政策红利更好惠及小微企业,为小微企业发展增活力、添动力。
“云税直播”讲干货,传递税惠“好声音”。税费优惠政策发布后,该局以纳税人的发展和需求为根本,聚焦纳税人关注度高的热点问题,按照享受主体、优惠内容、享受条件、政策依据的形式,从减负担、促融资、助创业三个方面,汇总形成针对小微企业的税费优惠政策指引内容,并开展云税直播“智税讲堂”为纳税人详细讲解最新的税费优惠政策,同时,设置互动交流环节,纳税人通过在评论区留言,税务主播在镜头前“一对一”解答辅导,实现远程互动“零障碍”,打通纳税服务的“最后一公里”,全力帮助纳税人更及时全面知政策、会操作、能享受。
“政策找人”精准达,税惠红利“安心享”。该局借助“征纳互动”平台,紧紧围绕税收政策热点、税费优惠政策享受情况、涉税风险提示提醒等内容,定期为纳税人开展“智能体检”,并出具涉税智能画像体检报告,让纳税人足不出户就能享受减税降费“大礼包”。目前已推送个性化政策、可享受权益、待处理风险等提醒300余次。
便民办税“送春风”,暖心服务“零距离”。该局狠抓“思想引领”,牢牢把握党性教育的关键环节,开展党委书记上“党课”、专题研讨会等活动在党规党纪、法律法规、廉洁自律等方面引领税务干部在任何时候、任何场合必须鲜明政治态度、站稳政治立场,自觉同党中央保持高度一致,并多措并举探索党建与税收互促共进新途径,挑选各部门业务骨干组建疑难问题解答团队,通过征纳互动平台一对一、手把手辅导纳税人熟悉电子税务局各模块功能操作,为纳税人提供7*24小时“线上+线下”咨询解答服务,同时,大力推行“预约办、延时办、远程办”等便民举措,及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题,全力做到“点对点”辅导、“面对面”解答、“线对线”连接、“手把手”操作、“心贴心”讲解,将便民办税的春风送到纳税人的心坎里。
下一步,该局坚持以纳税人为中心,着力锻造税收“硬功夫”,全面提升纳税服务“软实力”,送政策、问需求、解难题,全力以赴让税惠红利精准直达纳税人,切实解决小微企业发展难题、提振小微企业发展信心、增强小微企业发展活力,为示范区经济高质量发展贡献税务力量。