疫情期间，国家出台了一系列税费优惠政策，能否帮助企业充分掌握政策，是优惠政策能否应享尽享的关键所在。今年以来，周口市税务部门聚焦减税降费、个税汇算等重点工作，通过微信、Welink、QQ群等终端以及“一对一”上门辅导等形式，开设税务微讲堂，精准解决企业诉求。

据了解，太康县旭元汽车运输服务有限公司是一家从事普通货物道路运输的企业，疫情期间企业经营面临停滞。该县税务部门在了解情况后，立即建立帮扶台账，由专人对接，通过微信开展“税务微讲堂”专业指导，帮助企业顺利申报增值税、房产税等共计2.15万元的减免税款。

“税务微讲堂为我们理解、用足、用好优惠政策提供了有效保障，有效缓解了公司经营压力。有国家这么好的政策支持，有税务部门这么好的贴心服务，我们对未来的发展充满信心!”周口市太康县旭元汽车运输服务有限公司法定代表人司小龙坚定地表示，我们希望税务部门能够继续采用税务微讲堂这种简单易操作的辅导形式。

打铁还需自身硬。税收政策出台后，税务人员能否真正懂政策、会操作、能指导，是确保政策精准落地的重要前提。

2020年是新个人所得税法实施后首个综合所得汇算年，社会关注度高、汇算周期长、涉及范围广，与广大纳税人切实利益密切相关。为全力做好个税汇算工作，周口市扶沟县税务局业务骨干组织大厅窗口人员、各分局税管员通过Welink视频会议，开展个税汇算清缴业务知识培训“微讲堂”，细致讲解个税汇算难点重点;录制个税汇算清缴业务讲解视频，在办税服务厅投放，以讲促学，反向督促内部人员能力提升。项城市税务局针对纳税人延期缴纳、停业、零接触办税等方面的内容通过开设微信群发布微课堂视频教学，有针对性的讲解纳税人常用操作模块;通过视频连线现场，指导纳税人解决操作中存在的问题，实时为纳税人在疫情期间网上办税提供技术指导和办税辅导。

“今年以来，全市税务系统结合疫情实际，充分利用‘税务微讲堂’开展内外部人员辅导培训，有力有效推动了各项税收政策的落实落地。下一步，我们将继续创新‘税务微讲堂’的形式和内容，为纳税人、缴费人提供更多喜闻乐见的宣传辅导。”国家税务总局周口市税务局党委书记、局长朱保林表示。