今年以来，国家税务总局周口市税务局聚焦“六稳”“六保”大局，全面落实总局“四力”要求，坚持精细服务、精准宣传、精密对接、精心帮扶，全力推动支持疫情防控和经济社会发展的各项税费优惠政策落地见效，服务地方经济高质量发展。

精准宣传送去减税降费“大礼包”

优惠政策能否落地见效，宣传辅导是基础。周口市税务局利用税收大数据，分析每个企业可以享受的税费优惠政策，建立企业优惠政策台账，由税务首席服务官主动与企业联系，提供精准纳税辅导服务，确保优惠政策应享尽享。

扶沟县清尘环保公司是一家环卫公司，按照行业分类属于生活服务业，正好符合免征增值税优惠政策，扶沟县税务人员及时与企业联系并落实政策，相比去年同期，该企业少缴增值税14.57万元，税收负担大大减轻。

“税务局工作人员不但‘线上’宣传优惠政策，还通过视频连线对我们进行‘一对一’辅导，这对我们企业稳岗减负帮助很大，满意，满意，非常满意！”郸城县天楹环保能源有限公司的财务人员激动地说。据介绍，今年以来，该企业在郸城县税务局工作人员辅导下，已累计享受增值税减免262.6万元。

精细服务下起出口退税“及时雨”

今年以来，出口企业普遍感到资金回流困难，生产经营压力加大。为有效支持外贸企业发展，周口市淮阳区税务局坚持“即报即审”提速办、“先报后补”容缺办、“非接触式”线上办的工作原则，开通出口退税的快速办理通道，通过电话、视频等“非接触式”渠道对企业进行“一对一”差异化指导，助力企业复工复产。

河南瑞能服帽有限公司是淮阳区一家专注于服帽出口的企业，今年该企业受疫情影响取得的进项发票税额较少，按照以往政策，会产生大量免抵额。免抵额增加会相应造成出口退税款的减少，企业资金流压力变大，淮阳区税务人员得知这一情况，第一时间与企业对接，办理出口退税，帮助企业纾困解难。

“税务局的非接触式办公真方便！在税务部门的指导下，近120万元的出口退税款很快就到账了，我们的资金压力一下子得到了缓解，生产也更有底气了。”在收到出口退税款短信时，该公司的会计人员高兴地说。

精密对接搭建豫鄂企业“连心桥”

自企业全面有序复工复产以来，西华县税务局充分运用“税收大数据”，以纳税人需求为服务导向，精准分析企业“产销对接”信息，为当地企业与湖北企业牵线搭桥，打通上下游产业链，助力企业快速复工复产。

今年春节前，以面粉生产为主业的河南枣花面业有限公司，按往年惯例，加大生产力度。疫情发生后，造成产品库存积压严重、资金回流缓慢，严重影响了居民就业和企业发展。税务部门在了解这一情况后，安排专人指导企业会计在电子税务局“支持企业复工复产”模块发布产品供销信息。同时，税务人员利用“全国纳税人供应链查询系统”，帮助企业精准对接供需合作，联系了湖北众望科工贸有限公司等20多家湖北省具有采购需求的客户。

该企业只是西华县税务部门搭建豫鄂企业“连心桥”的缩影。该局通过精准服务让税收数据“说话”，全方位无差别帮助了一个又一个企业，真挚专业的纳税服务受到企业点赞。

精心帮扶解决困难群众“心头病”

“屋里屋外，十分脏乱，蚊虫飞舞，孩子们穿的又脏又破，脸色蜡黄。”这是沈丘县税务局第十八扶贫小分队队长高忠信第一次见到扶贫对象李士友时的场景。

“两不愁三保障”是脱贫的基本标准，只有解决贫困户医疗、住房问题，才能有效解决困难群众“心头病”。李士友家地势较低，院内高低不平，高忠信个人出资2600元，为其整修院内地坪和下水道，搭设新灶台和洗澡间，极大改善了李士友一家的生活环境。

住房的问题解决了，生活保障问题成了高忠信最挂念的事。李士友老两口需要常年吃药，儿子儿媳都是精神二级残疾，还有四个正在上学的孙女，家中八口人却没有一个壮劳力。为了避免脱贫后因病返贫，高忠信了解到李士友有养羊的技术和经验，于是筹集资金9200元为其修建彩钢瓦标准化羊圈，又为其购买了4只母羊，帮助其从无到有发展起家庭小养殖。此外，高忠信积极与民政部门沟通协调，帮助李士友的四个孙女完善资料、办理相关手续，使其能够享受事实无人抚养孤儿补助政策，解决了他们的后顾之忧，四个孩子在新的环境里，逐步树立了自信,健康地成长。