8月17日，周口市民政局召开全市社会救助领域信访工作暨扩围增效推进会，各县（市、区）民政局社会救助相关股室负责人参加了会议。会议通报了上半年全市社会救助领域信访情况和社会救助热线畅通情况，传达了“8.9”全省民政系统安全工作“旬调度”视频会议精神，研究部署下半年社会救助扩围增效等重点工作。

会议强调，要做好救助领域信访工作，提高政治站位、强化能力作风建设，建立健全领导包案化解工作机制。一是要确保工作期间社会救助热线畅通，积极回应群众诉求；二是及时受理办结群众信访问题，不拖不等；三是加强与信访群众的沟通联系，将矛盾纠纷化解在基层，从源头上预防和减少信访问题发生。

会议要求，要深入推进社会救助扩围增效，确保低保人数不低于去年，坚决守住不发生规模性返贫的底线；认真开展低保边缘等低收入人口排查认定，将防止返贫监测对象全部纳入到低收入人口数据库；加大临时救助力度，特别是对非户籍地人口的临时救助。要持续加强政策宣传培训，9月底前完成县、乡、村三级全覆盖的救助政策培训，通过多种渠道宣传政策，如利用新闻媒体、社交媒体、宣传册、海报等多种形式，加大宣传力度。要确保社会救助资金及时足额发放，每月10日将低保、特困等社会救助资金通过“一卡通”系统发放到群众手中。要全力做好2023年困难群众救助工作绩效评价准备工作，对照评价指标，找到工作中的问题和不足，把握救助工作的重点和难点，全力提升下半年我市社会救助工作。